La Clinica 患者委员会

我们相信，卓越的护理和服务始于了解患者的需求。我们了解患者想法的一种方法是通过 La Clinica 患者洞察委员会。

该小组通过就影响患者护理的话题提供建议，帮助 La Clinica 成长和改进。委员会成员和您一样都是普通人，他们每月聚会一次，共进晚餐并进行讨论。该小组与正在考虑改变的员工讨论问题 — 例如，新服务或新工作时间。作为患者，委员会成员提供重要信息和观点。委员会成员也可以讨论他们自己在 La Clinica 的经历。

我们有时会为该小组寻找新成员，并且始终希望听到想要服务和帮助他人的患者的声音。如果您是 La Clinica 患者，我们邀请您了解有关该小组的更多信息，并 让我们知道 如果你想申请服务。

常见问题

La Clinica 患者洞察委员会的目的是什么？ 患者洞察委员会通过就影响患者护理的话题提供建议，帮助 La Clinica 成长和进步。La Clinica 利用该小组将患者建议纳入决策过程，为员工提供倾听患者想法的机会，并帮助确保服务真正满足患者需求。

理事会能做出决定吗？ 该委员会的职责范围可能包括与患者护理相关的任何事项，并且它在 La Clinica 患者服务标准方面发挥着持续作用。该委员会的作用是提供咨询，工作人员联络员将会议中的建议提交给 La Clinica 领导，后者最终对患者护理做出决定。

该小组有多少名成员？ 该委员会由 6-10 名患者组成。其中最多包括 La Clinica 董事会的两名患者成员。La Clinica 任命一名员工联络员定期参加会议，其他员工可以轮流参加。

会员资格是什么？ 委员会成员必须是 La Clinica 服务的患者。他们应该对 La Clinica 感兴趣并有能力参与其中以改善患者护理。他们应该能够在团队内工作，并且可以通过电话和电子邮件联系到他们。他们必须愿意签署保密协议。

任何病人都可以服务吗？ La Clinica 寻求理事会成员的多样性，在选择成员时，可以考虑年龄、种族、性别、家庭结构、接受的护理类型、在 La Clinica 接受护理的时间长短以及护理地点。La Clinica 员工及其直系亲属以及因任何合同而由 La Clinica 支付报酬的患者不能担任该职务。La Clinica 的员工联络员和患者联合主席将使用这些标准和理事会成员对该团体所缺少的内容的意见任命新成员。La Clinica 可以容纳讲西班牙语的理事会成员。

承诺期是多久？ 成员的任期为 1 年、2 年或 3 年，也可以担任更长时间的志愿者。当成员的任期即将结束时，La Clinica 的员工联络员会与他们联系，以确定他们是否想延长服务期限。

会议什么时候举行？持续多长时间？ 该小组每月晚上举行一次 90 分钟的会议，其时间安排可以适应工作到下午 5 点的人。会议在 La Clinica 中心举行。

赔偿/报销： 理事会职位是自愿的。La Clinica 在会议期间提供餐食，并可根据需要提供旅行和/或儿童保育报销。La Clinica 还定期提供礼品卡以感谢理事会成员。